Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour Financement Yamaha Moteur du Canada Ltée (« nous », « notre »), le propriétaire et l'exploitant des produits de protection Protection Aventure (« Protection Aventure ») et du site Web de Protection Aventure (« le site Web »). La présente politique de confidentialité (« politique de confidentialité ») décrit comment nous recueillons, utilisons et partageons les informations personnelles des visiteurs de notre site Web et des personnes qui choisissent de communiquer avec nous dans le but de se renseigner sur Protection Aventure. 

Veuillez noter que le site Web de Protection Aventure est fourni à titre d'information uniquement. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à la façon dont nous traitons les renseignements personnels dans le cadre de la fourniture de produits et services Protection Aventure aux clients qui ont acheté ces produits et services. 

Lorsqu'il est utilisé dans la présente politique de confidentialité, le terme « renseignements personnels » désigne toute information relative à une personne identifiable. Il peut s'agir, par exemple, de votre nom, de votre adresse courriel et de vos coordonnées. Il peut également s’agir d'autres types d'informations plus techniques, telles que votre adresse IP, mais uniquement lorsque ces informations peuvent vous identifier en tant que personne. Les renseignements qui sont regroupés et/ou anonymisés et qui ne peuvent pas être associés à une personne identifiable ne sont pas considérés comme des renseignements personnels. 

1. Collecte et utilisation des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir vos informations personnelles auprès de différentes sources. Par exemple, vous pouvez fournir des renseignements lorsque vous nous contactez par l'intermédiaire de notre site Web, par courriel, par téléphone ou autrement. 

En général, nous utilisons ces informations pour répondre à vos questions ou pour vous contacter au sujet des services de Protection Aventure, pour vous fournir des informations ou du contenu qui pourraient vous intéresser, pour gérer votre relation avec nous, pour gérer nos propres activités ou pour effectuer des recherches et des analyses. Nous limitons la collecte de renseignements personnels à ce qui est raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.

Nous pouvons également utiliser les renseignements personnels à des fins de formation interne et d'assurance de la qualité, afin de comprendre et d'évaluer les préférences et les intérêts des visiteurs en vue d'améliorer nos services et notre site Web, ainsi qu’à toute autre fin permise par la loi.

Lorsque vous visitez notre site Web ou communiquez avec nous par voie électronique, nous pouvons également recueillir des informations techniques sur vos interactions avec nous ou avec notre site Web, en utilisant des cookies, des pixels, des journaux de serveurs et d'autres techniques. Ces informations peuvent inclure des informations sur votre visite de notre site Web, y compris l'adresse IP de votre ordinateur et le navigateur que vous avez utilisé pour consulter notre site Web, votre système d'exploitation, votre emplacement, les paramètres de langue dans les navigateurs, le site d'où vous êtes venu, les mots-clés recherchés (si vous arrivez d'un moteur de recherche) ou le nombre de vues de page. Ces données sont utilisées pour mesurer et améliorer l'efficacité de notre site Web ou pour améliorer l'expérience de nos visiteurs et de nos clients. Les techniques que nous utilisons peuvent inclure Google Analytics, qui nous permet de voir des informations sur les activités des utilisateurs des sites Web, y compris, mais sans s'y limiter, les vues de page, la source et le temps passé sur notre site Web. Ces informations sont anonymisées. Vous pouvez vous désinscrire de notre utilisation de Google Analytics en visitant la page de désinscription de Google Analytics.

2. Partage des renseignements personnels

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers non affiliés sans votre consentement préalable, sauf avec autorisation légale ou comme suit :

• Fournisseurs de services tiers. Nous pouvons embaucher des fournisseurs de services pour effectuer des services en notre nom. Par exemple, nous pouvons utiliser un fournisseur de services pour héberger notre site Web. Dans la mesure où nos fournisseurs de services doivent recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels pour exécuter leurs activités, nous leur fournissons uniquement les renseignements nécessaires pour leur permettre de fournir leurs services et il leur interdit d'utiliser ces renseignements à d'autres fins. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à divulguer ces informations à des tiers.
• Transfert d'actifs ou autre transaction. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels à un tiers dans le cadre d'une transaction impliquant un transfert d'actifs et de renseignements de Protection Aventure sous notre contrôle, une fusion, une réorganisation ou du financement de certaines parties de nos activités. Si la transaction est terminée, vos renseignements personnels resteront protégés par les lois applicables en matière de confidentialité. Dans le cas où la transaction n'est pas terminée, nous demandons à l'autre partie de ne pas utiliser ou divulguer vos informations personnelles de quelque manière que ce soit et de supprimer complètement ces informations, conformément aux lois applicables. 
• Autres raisons autorisées. Les lois applicables peuvent autoriser ou exiger la divulgation de renseignements personnels sans consentement dans des circonstances particulières (p. ex., lorsqu'elles enquêtent et empêchent des activités illégales présumées ou réelles, y compris la fraude, ou pour aider le gouvernement et les organismes d'application de la loi). Ces circonstances comprennent les situations où la loi l'autorise ou l'exige ou quand il est nécessaire de protéger Protection Aventure, nos employés, les utilisateurs de nos services ou d'autres personnes. Si cela se produit, nous ne partagerons pas plus de renseignements personnels que ce qui est raisonnablement nécessaire pour remplir cet objectif particulier.

Nous ne vendrons pas les renseignements personnels de nos clients à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.

3. Renseignements personnels à l'extérieur du Canada

Vos renseignements personnels peuvent, dans certains cas, être transférés vers des juridictions à l'extérieur du Canada pour être traités ou stockés. Dans de tels cas, vos renseignements personnels seront soumis aux lois d'autres juridictions et pourront être disponibles sans préavis aux autorités gouvernementales étrangères en vertu des ordonnances légales et des lois applicables dans ces juridictions. 

4. Comment nous gérons le consentement

En visitant notre site Web ou en interagissant de quelque façon que ce soit, en communiquant avec nous ou en nous envoyant des informations dans le cadre de demandes de renseignements sur Protection Aventure, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de renseignements personnels, conformément à la présente politique de confidentialité. Dans certains cas, votre consentement peut être « implicite », c'est-à-dire que votre permission est assumée en fonction de votre action ou de votre inaction au point de la collecte, de l’utilisation ou du partage de vos renseignements personnels. 

Nous obtiendront généralement le consentement lorsque nous voulons utiliser les renseignements personnels à une nouvelle fin ou à une fin autre que celles mentionnées au moment de la collecte dans la présente politique de confidentialité ou dans les conditions générales d'un service spécifique. Votre consentement peut être retiré à tout moment, sauf dans des circonstances limitées, y compris les exigences légales ou réglementaires.

Si vous choisissez de ne pas nous fournir certains renseignements personnels ou si vous retirez votre consentement, lorsque cela est possible, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir des services ou communiquer avec vous, ou notre site Web pourrait ne pas fonctionner correctement.

5. Vos choix

Nous voulons que vous compreniez clairement vos choix et que vous puissiez prendre des décisions éclairées concernant vos options de confidentialité. Les options disponibles sont les suivantes : 

• Nous contacter directement 

Pour faire une demande d'accès à vos renseignements personnels ou pour vous renseigner sur nos pratiques en matière de renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées fournies dans la section intitulée «Contactez-nous» ci-dessous.

• Modification des paramètres du navigateur

Les navigateurs Web permettent généralement de contrôler les cookies et les technologies connexes par le biais des paramètres du navigateur. Vous pouvez, par exemple, désactiver les cookies ou configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois que vous recevez un cookie, ce qui vous permet de décider si vous voulez l'accepter ou non. Veuillez noter que si vous n'acceptez pas un cookie particulier, certains éléments ou caractéristiques de notre site Web pourraient ne pas fonctionner correctement ou complètement.

6. Sécurité des renseignements personnels

Nous employons des mesures organisationnelles, physiques et technologiques pour protéger la confidentialité des renseignements personnels et pour protéger les renseignements personnels contre la perte ou le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés, à la lumière de, entre autres choses, la sensibilité de l'information et les fins pour lesquelles elle doit être utilisée. Ces mesures de protection s'appliquent également lorsque nous éliminons ou détruisons vos renseignements personnels.

7. Rétention

Nous conservons les informations personnelles uniquement tant que cela est nécessaire à l'accomplissement des fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos politiques de conservation des documents, sauf autorisation contraire ou obligation légale. Les renseignements personnels qui ne sont plus requis pour remplir les objectifs identifiés ou qui ne sont plus tenus d'être conservés par la loi seront détruits, effacés ou rendus anonymes en toute sécurité. Nous établirons des mesures de contrôle, des échéanciers et des pratiques raisonnables relativement à la conservation et à la destruction de tels renseignements. 

8. Accès et correction

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de les rectifier. Sur demande, nous vous fournirons l'accès à vos renseignements personnels dans un délai raisonnable, conformément aux lois applicables. Nous comptons sur vous pour fournir des informations exactes et complètes.

Vous pouvez demander un accès ou une rectification en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section intitulée « Comment nous contacter », ci-dessous. 

9. Enfants

Nous ne demandons pas sciemment à des enfants de moins de 13 ans de nous fournir des renseignements personnels sans le consentement préalable vérifiable de son parent ou de son tuteur légal et sans nous conformer à d'autres exigences légales. Si nous sommes conscients que nous avons collecté des informations personnelles sur un enfant sans le consentement vérifiable d'un parent ou d'un tuteur légal, nous supprimerons ces informations de nos dossiers ou nous prendrons des mesures raisonnables pour les anonymiser.

10. Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des renseignements personnels, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. 

Responsable de la protection de la vie privée

Financement Yamaha Moteur du Canada Ltée
480 Gordon Baker Road
Toronto (Ontario)
M2H 3B4

Téléphone : 416 498-1911
Courriel : [email protected]

11. Modifications apportées à la politique de confidentialité

Nous pouvons revoir et mettre à jour nos politiques et procédures au besoin afin de rester à jour avec les règles et les règlements, les nouvelles technologies et les normes.

Notre politique de confidentialité peut donc changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de notre politique de confidentialité sur notre site Web et, si les modifications sont importantes, nous fournirons un avis plus important lorsque les lois applicables l'exigent. 

La dernière mise à jour de cette politique de confidentialité a eu lieu le 28 juin 2021.